Präsentation der Vereinigung

Die Hauptaufgabe der Vereinigung besteht darin, die Interessen der Mitglieder bei öffentlichen Instanzen und berufsübergreifenden Organisationen auf nationaler sowie internationaler Ebene zu repräsentieren und zu verteidigen. Es geht des Weiteren darum, die verschiedenen Institutionen, die die Reisebranche repräsentieren, zu fördern und zu stärken.

Die Vereinigung, die 20 Mitglieder mit 450 Angestellten in 70 verschiedenen Verkaufsstellen vertritt, will sich ebenfalls stark für die Aufwertung des Berufs des(der) Reisekaufmanns(-frau) beim breiten Publikum und den verschiedenen öffentlichen Instanzen einsetzen. Die Mitglieder der ULAV haben eine Charta für Qualität und Service unterschrieben, die sie gegenüber der Vereinigung und den Kunden verpflichtet.

Vorteile eines ULAV-Reisebüros

Die Mitgliedschaft eines Reisebüros bei der ULAV wird gekennzeichnet: nach Außen durch einen entsprechenden Hinweis auf der Schaufensterscheibe, im Geschäft selbst, auf der Website der Agentur oder auf jedem anderen Kommunikationsträger. Das Kennzeichen erlaubt den Kunden im Voraus zu wissen, dass Sie sich an ein Reisebüro wenden, das die Kriterien für einen reibungslosen Ablauf der gebuchten Reise erfüllt.

1. Eine Vertrauensperson
Der(die) Reisekaufmann(-frau) ist ein Experte, der eine berufsspezifische Schulung absolviert hat und der sich während seiner gesamten Karriere immer wieder weiterbildet. Die Mitglieder der ULAV werden alles unternehmen, damit ihre Kompetenzen den Anforderungen der Kunden gerecht werden. Nichts ist angenehmer, als wenn man bei der Reiseberatung auf den direkten zwischenmenschlichen Kontakt zurückgreifen kann, im Gegensatz zu unpersönlichen Online-Reservierungen, Bedingungen und Dienstleistungen die nicht immer dem Kunden klar dargelegt werden.

2. Ein wertvoller Partner
Der Kunde kann ständig auf die Erfahrung und das Wissen des Reiseberaters zurückgreifen. Dieser begleitet und berät ihn, indem erihm Reisen vorschlägt die seinen Vorstellungen entsprechen.

3. Die Kundennähe
Die Reisbüros der ULAV sind Betriebe, die die Nähe zum Kunden pflegen. Sie sind auf den Menschen zugeschnitten, jederzeit verfügbar und kulant. Sie begleiten den Kunden bei Fragen, beseitigen eventuelle Zweifel, geben eine effiziente Reiseberatung oder helfen bei der Auswahl des Reiseziels.

Der Vorstand

  • VOYAGES EMILE WEBER

    HEINISCH Fernand
    Fonction : Präsident
    Contact :

  • VOYAGES FLAMMANG

    LEY Berny
    Fonction : Vizepräsident
    Contact :

  • VOYAGES WENGLER-STEIN

    STEIN Nicole
    Fonction : Schatzmeister
    Contact :

  • CFL EVASION

    KREMER Joël
    Fonction : Verwalter
    Contact :

  • VOYAGES DEMY SCHANDELER (AGENCE)

    EICKHOFF Yasmine
    Fonction : Verwalter
    Contact :

  • LUXAIRTOURS

    KUNKEL Alberto
    Fonction : Verwalter
    Contact :

  • WE LOVE TO TRAVEL

    BARNICH Marc
    Fonction : Verwalter
    Contact :

Die Statuten

Wenn Sie mehr über die Statuten erfahren wollen, laden Sie sich die PDF Datei herunter.